十六年的風(fēng)雨兼程，成就了浙江天堂硅谷資產(chǎn)管理集團(tuán)（以下簡稱：“天堂硅谷”）在股權(quán)投資領(lǐng)域的輝煌業(yè)績，所投項目星光熠熠，所管基金收益亮眼，而作為天堂硅谷乃至其控股母公司硅谷天堂資產(chǎn)管理集團(tuán)整個體系的客戶服務(wù)平臺，杭州天堂硅谷互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司致力于為集團(tuán)每一位高凈值客戶提供規(guī)范化、高品質(zhì)、全方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并引入互聯(lián)網(wǎng)的思維及手段，讓客戶的財富管理更加便捷和貼心。
杭州天堂硅谷互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司（以下簡稱“硅谷金服”）成立于2014年，是杭州互聯(lián)網(wǎng)金融試點企業(yè)，專注于打造為高凈值客戶和機(jī)構(gòu)投資人提供天堂硅谷及硅谷天堂旗下特色私募基金為主的金融資產(chǎn)配置和投資顧問服務(wù)，也是集合優(yōu)秀獨立投資顧問，提供全權(quán)委托賬戶管理的專業(yè)投顧平臺。
出身名門，基因優(yōu)秀
“硅谷金服”系硅谷天堂資產(chǎn)管理集團(tuán)股份有限公司（證券代碼：833044）旗下的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，控股股東為浙商最具信賴金融機(jī)構(gòu)，硅谷天堂子公司浙江天堂硅谷資產(chǎn)管理集團(tuán)。
硅谷天堂是中國最早的私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)之一，發(fā)展至今已經(jīng)成為以并購整合專業(yè)服務(wù)見長的中國領(lǐng)先的綜合性資產(chǎn)管理集團(tuán)，注冊資本為44.32億元人民幣，并以優(yōu)異的業(yè)績及穩(wěn)健成熟的投資風(fēng)格受到業(yè)內(nèi)外廣泛認(rèn)可，多次被中國創(chuàng)投委、清科集團(tuán)、投中集團(tuán)等行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)評選為“優(yōu)秀創(chuàng)投機(jī)構(gòu)金獎”、“中國最佳中資私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)TOP10”、“年度創(chuàng)新并購獎”、“最佳并購基金獎”等。2014年，公司獲批中國證券投資基金業(yè)協(xié)會備案，成為全國首批50家私募投資基金管理人之一。2015年7月30日，硅谷天堂成功在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（新三板）掛牌，總市值名列前茅。
“硅谷金服”控股股東浙江天堂硅谷資產(chǎn)管理集團(tuán)以“專業(yè)、規(guī)范、穩(wěn)健、創(chuàng)新”為宗旨，首創(chuàng)“PE+上市公司”模式。2007-2015年，公司連續(xù)9年被評為浙江本土十佳投資機(jī)構(gòu)；2010-2012，連續(xù)三年榮膺中國最具競爭力創(chuàng)投機(jī)構(gòu)，連續(xù)三年榮膺浙商最具信賴金融機(jī)構(gòu)。在近期揭曉的“清科2016年中國股權(quán)投資年度排名（浙江）區(qū)域”，天堂硅谷在3000多家機(jī)構(gòu)中問鼎榜首。
“硅谷金服”作為硅谷天堂旗下重要的負(fù)債端服務(wù)平臺，秉承了集團(tuán)公司成熟規(guī)范的管理體系和專業(yè)高效的服務(wù)理念，“硅谷金服”充分體現(xiàn)了“出生名門”的高起點和高要求。
特色鮮明，產(chǎn)品豐富
“硅谷金服”依托集團(tuán)資產(chǎn)端的優(yōu)勢，為高凈值客戶提供全系列的“硅谷天堂”特色產(chǎn)品，包括硅谷天堂及其子公司所管理的并購基金、VC/PE基金、PIPE基金、夾層基金、海外基金、FOF基金等，硅谷天堂的投資能力已獲業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可，業(yè)績回報也已被市場長期驗證。未來，這些“拳頭基金產(chǎn)品”將統(tǒng)一在“硅谷金服”上架展示，讓客戶能夠一目了然地了解到所有“硅谷天堂系”特色產(chǎn)品的相關(guān)情況，能夠方便快捷地比較和選擇。
此外，為了滿足投資人對不同風(fēng)險偏好的金融產(chǎn)品的配置需求，“硅谷金服”還將在股權(quán)投資基金以外，選配優(yōu)秀團(tuán)隊，以精準(zhǔn)的投資眼光為客戶精選公募基金、對沖基金、類固定收益產(chǎn)品等不同類型的金融產(chǎn)品，讓客戶在一個平臺上就能實現(xiàn)資產(chǎn)的多元化配置。
產(chǎn)品分級，定制服務(wù)
為了針對不同客戶的個性化需求，更好地為客戶提供定制化的服務(wù)，“硅谷金服”將建立客戶及產(chǎn)品的分類識別機(jī)制，以合適的資產(chǎn)匹配合適的客戶。同時，“硅谷金服”也開辟了“全權(quán)委托客戶服務(wù)模式”，在明確客戶需求后，會有專門的團(tuán)隊為全權(quán)委托客戶精選最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)，綜合考慮期限、收益及風(fēng)險因素，為客戶配置“私人定制”的產(chǎn)品組合及服務(wù)，客戶可以省心并放心將資產(chǎn)交由專業(yè)機(jī)構(gòu)打理，輕松實現(xiàn)財富增值。
為了更加準(zhǔn)確地對產(chǎn)品進(jìn)行識別，“硅谷金服”一方面不斷加強(qiáng)自身研究團(tuán)隊的判斷能力，一方面積極與第三方研究團(tuán)隊合作（如券商、咨詢機(jī)構(gòu)、獨立財經(jīng)專家等），建立各類基金產(chǎn)品的評價標(biāo)準(zhǔn)，同時也為客戶提供宏觀策略分析和行業(yè)研究等增值服務(wù)。
此外，“硅谷金服”還擁有推薦人、獨立理財師、投資顧問的三級服務(wù)體系，統(tǒng)一規(guī)范和持續(xù)培訓(xùn)投資顧問團(tuán)隊的服務(wù)能力，確保為客戶提供專業(yè)、合規(guī)、貼心、標(biāo)準(zhǔn)化的理財服務(wù)，樹立行業(yè)典范。
同時，“硅谷金服”充分將“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式運(yùn)用到客戶服務(wù)中，讓客戶在線上即能簡便高效地完成多元化金融產(chǎn)品的選擇、預(yù)約及售后服務(wù)等全方面的服務(wù)，提升客戶體驗。
嚴(yán)格風(fēng)控，安全無憂
“硅谷金服”繼承了集團(tuán)公司自創(chuàng)立以來的嚴(yán)格風(fēng)控體系，不僅業(yè)務(wù)團(tuán)隊在所負(fù)責(zé)的基金中強(qiáng)制跟投以強(qiáng)化信托責(zé)任，還通過提取風(fēng)險準(zhǔn)備金、資金全面銀行托管等措施強(qiáng)化客戶利益至上的導(dǎo)向。
“硅谷金服”與恒豐銀行合作，資金由銀行全程托管，實現(xiàn)客戶資金與平臺、機(jī)構(gòu)自身資金的分賬管理。平臺硬件與阿里巴巴戰(zhàn)略合作，系統(tǒng)布署基于“阿里云”，采用冗余機(jī)制，分布式架構(gòu)，遠(yuǎn)程異地數(shù)據(jù)備份，確保系統(tǒng)的高效安全。平臺是由恒生云融專業(yè)定制的互聯(lián)網(wǎng)金融理財平臺，具有高可用性和銀行級的安全保障。在技術(shù)上與恒生電子達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)作，技術(shù)開發(fā)和運(yùn)維團(tuán)隊的30余名IT工程師，全部具有本科以上學(xué)歷，具備豐富的平臺維護(hù)經(jīng)驗，為信息資產(chǎn)配置管理、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行提供強(qiáng)大的安全保障。
每個細(xì)節(jié)的斟酌，每個環(huán)節(jié)的把控，都凝聚著“硅谷金服”為客戶財富增值所做出的每一份努力，為了成為您可信賴的“財富管家”，我們一直在努力！
（此文刊登于《浙商金融家》雜志2016年12期）
